Politique d’expédition

Politique en matière d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.

 

Tarifs et estimations des envois intérieurs

 

Nous offrons un forfait de 6.95€ pour les frais de port vers la France. Si le montant de la commande excède 60€, allons le montant des frais d'expédition sera de 0€

 

 

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Prévoyez un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, contactez-nous à l'adresse : bandanasbystellabbs@gmail.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous